養(yǎng)老院文化是養(yǎng)老院發(fā)展的一個(gè)重要組成部分，其是在社會(huì)文化和現(xiàn)代意識(shí)的影響下所成的具有養(yǎng)老院特征的群體意識(shí)，為群眾和全體養(yǎng)老行業(yè)從業(yè)人員所認(rèn)同的經(jīng)營理念和價(jià)值觀念。而創(chuàng)建養(yǎng)老院文化并不那么簡單，主要有四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，在養(yǎng)老院設(shè)計(jì)、經(jīng)營和發(fā)展中都起到舉足輕重的地位。

一所養(yǎng)老院設(shè)計(jì)如果不能形成屬于自己的積極向上、先進(jìn)獨(dú)特的文化精神，就難以有持久的生命力和核心競爭力，也很難獲得大眾的認(rèn)可和信任。養(yǎng)老院文化包括文化觀念、養(yǎng)老院精神、技術(shù)水平、服務(wù)理念、管理水平等內(nèi)容，是養(yǎng)老院在經(jīng)營和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有本院特色、具有相對穩(wěn)定性的有形的物質(zhì)形態(tài)與無形的精神財(cái)富，要求再保證養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，盡可能得滿足老人心理需求。那建設(shè)先進(jìn)的養(yǎng)老院文化需要做哪些工作呢?

“以人為本”是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容，也是養(yǎng)老院文化建設(shè)的基礎(chǔ)。以人為本就是時(shí)時(shí)、處處、事事都要想到并且做到尊重老人、關(guān)愛老人、服務(wù)老人。作為護(hù)理人員，只有尊重老人，才能得到老人的尊重與配合。

其次，老人的隱私權(quán)、知情權(quán)、選擇權(quán)和同意權(quán)應(yīng)該得到充分的尊重和保護(hù)，因此，不管是單床位老人房間還是多床位老人房間，盡可能給老人提供一個(gè)私人的空間，應(yīng)用圍簾分隔開來，使老人的隱私權(quán)得到很好的保護(hù)

另外，養(yǎng)老院的人性化服務(wù)還包括良好的養(yǎng)老環(huán)境。優(yōu)雅且舒適、大氣且溫馨的養(yǎng)老環(huán)境是現(xiàn)代養(yǎng)老院的發(fā)展趨勢，是人性化服務(wù)的物質(zhì)基礎(chǔ)，還有助于消除或緩解老人的孤獨(dú)感和對養(yǎng)老院的排斥感，例如養(yǎng)老院可以按星級(jí)賓館標(biāo)準(zhǔn)對院庭進(jìn)行綠化、對老人房間進(jìn)行美化。為老人營造一個(gè)溫馨、舒適、私密的住院環(huán)境，室內(nèi)綠化效果好，凈化空氣的同時(shí)有助于老人放松心情。

創(chuàng)建養(yǎng)老院先進(jìn)文化和獨(dú)特形象，是養(yǎng)老院提升市場競爭力的關(guān)鍵，而通過養(yǎng)老院文化建設(shè)，不僅可以為老人提供人性化的養(yǎng)老服務(wù)，還能使養(yǎng)老、教學(xué)、科研水平等得到持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展，贏得大眾的認(rèn)可和信賴，最終取得社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙豐收。