精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時(shí)間很長(zhǎng)，但市場(chǎng)的接受度在近幾年才迅速攀升。精裝房給業(yè)主帶來(lái)了方便，省去裝修之苦，同時(shí)也節(jié)約了時(shí)間成本，不少專(zhuān)業(yè)也預(yù)言精裝房是市場(chǎng)未來(lái)的一個(gè)必然的走勢(shì)。因此，近一兩年不少開(kāi)發(fā)商開(kāi)始強(qiáng)力推出精裝房，并打出了“年輕人就別再‘裝’了”，“買(mǎi)房可拎包入住”等吸引眼球的廣告。然而，雖然成都有些精裝房做得不錯(cuò)，但還是有一部分精裝房樓盤(pán)交房卻出現(xiàn)了一系列讓購(gòu)房者抓狂的問(wèn)題，比如裝修不到位，與預(yù)想差距太大，交房時(shí)間不斷延后等等，一時(shí)間精裝房的交房問(wèn)題成為了社會(huì)關(guān)注的焦點(diǎn)。

　　“精裝”變“差裝”業(yè)主怨聲載道

　　近日，一位劉女士向本報(bào)反映了她所購(gòu)買(mǎi)的精裝房在收房時(shí)遇到的棘手問(wèn)題。她對(duì)記者說(shuō)：“本月初，物管打電話讓我們?cè)谥付ㄈ兆颖仨毴ナ辗�，還說(shuō)如果當(dāng)天不去就算默認(rèn)收房。

　　結(jié)果，誰(shuí)料到房子裝修太差，讓人看了很生氣。電梯根本用不起，到處都很臟，還有建渣，當(dāng)初承諾的樓梯也沒(méi)有安裝，玻璃也有個(gè)是裂了縫的，鎖都沒(méi)有安裝，門(mén)框也是劃花了的……反正問(wèn)題很多。”

　　無(wú)獨(dú)有偶，另外一位購(gòu)房者周先生也反應(yīng)了讓他非常生氣的一件事，他說(shuō)：“買(mǎi)房的時(shí)候?yàn)榱税残�，特別選了品牌開(kāi)發(fā)商的房子，但哪知道房屋根本沒(méi)有達(dá)到精裝房的交房條件，不少業(yè)主還要自己重新找裝修公司來(lái)返工，買(mǎi)了精裝房一點(diǎn)都沒(méi)有省事！”記者為了一探究竟，進(jìn)入了該樓盤(pán)的業(yè)主論壇，果然，眾購(gòu)房者怨聲載道，抱怨開(kāi)發(fā)商裝修水平太差，不能達(dá)到收房標(biāo)準(zhǔn)。精裝房已在成都風(fēng)行了三四年，逐漸改變著人們的購(gòu)房習(xí)慣，不少年輕人愿意選擇買(mǎi)精裝房讓自己省去裝修之苦，但2008年和2009年，成都出現(xiàn)了精裝房的交房高峰期，精裝房正在經(jīng)歷著市場(chǎng)的檢驗(yàn)。

　　承諾難兌現(xiàn)精裝房遭遇交房難

　　精裝房雖然在成都出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，但市場(chǎng)的接受度在近幾年迅速攀升，不少開(kāi)發(fā)商在銷(xiāo)售過(guò)程中都發(fā)現(xiàn)，精裝房的接受度越來(lái)越大，而在2003年和2004年的時(shí)候，精裝房還很不被成都人所認(rèn)同。

　　精裝房給業(yè)主帶來(lái)的便利之外，也節(jié)約了時(shí)間成本，不少專(zhuān)業(yè)人士也預(yù)言精裝房是市場(chǎng)未來(lái)的一個(gè)必然的走勢(shì)。在2008年和2009年，更多的開(kāi)發(fā)商開(kāi)始試水一些精裝房，以求跟上市場(chǎng)的節(jié)拍。然而，成都的精裝房之路走得并非那么平順，在兩年前，一些在成都叫得響亮的精裝房就出現(xiàn)過(guò)不少類(lèi)似的交房問(wèn)題。

　　2007年，時(shí)代凱悅交房時(shí)出現(xiàn)了業(yè)主憤然集體投訴的情況。當(dāng)時(shí)該樓盤(pán)給購(gòu)房者開(kāi)出承諾：裝修標(biāo)準(zhǔn)為每平米1000元，這意味著買(mǎi)一套房子，購(gòu)房者要多花10多萬(wàn)。結(jié)果“時(shí)代凱悅”的部分業(yè)主在交房的時(shí)候愁眉不展，因?yàn)樗麄兡玫绞掷锏木�裝房不僅裝修風(fēng)格、裝修質(zhì)量與樣板間存在區(qū)別，一些業(yè)主的新房甚至出現(xiàn)了戶(hù)型不符的情況。

　　新房的裝修風(fēng)格與當(dāng)初看到的樣板間差異較大，裝修質(zhì)量也存在問(wèn)題，多個(gè)局部沒(méi)有使用合同規(guī)定的裝修材料，櫥柜、洗手臺(tái)等設(shè)施相當(dāng)粗糙，特別是房間的隔墻居然是石膏質(zhì)地。另外，宣稱(chēng)是“大人物的世界”的壹號(hào)公館在2008年交房時(shí)，問(wèn)題也層出不窮�！敖环康难b修標(biāo)準(zhǔn)和樣板房相比，相差太遠(yuǎn)了，不僅如此，交房標(biāo)準(zhǔn)里面承諾配送的家電、家具也和他們當(dāng)初的承諾是兩碼事，電視、冰箱都換了牌子，現(xiàn)在的房子沒(méi)有一點(diǎn)當(dāng)初廣告里面承諾的‘公館’印跡�！辈糠謽I(yè)主當(dāng)時(shí)說(shuō)。看來(lái)，精裝房交房問(wèn)題并不是個(gè)新問(wèn)題，那么，到底是什么原因造成了精裝房問(wèn)題頻出呢？精裝房的標(biāo)準(zhǔn)到底是什么？誰(shuí)才是真正的受害者和冤大頭？

　　精裝房的標(biāo)準(zhǔn)是什么？

　　業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，之所以精裝房出現(xiàn)如此多的問(wèn)題，歸根到底都是因?yàn)榫�裝房至今沒(méi)有個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)發(fā)商、施工單位、購(gòu)房者各執(zhí)一詞，各自有一套理解，如果因?yàn)榻环考m紛，開(kāi)發(fā)商與業(yè)主對(duì)簿公堂，律師都沒(méi)有一個(gè)法律法規(guī)作為評(píng)判的準(zhǔn)則。記者就此問(wèn)題分別采訪了專(zhuān)家、律師、開(kāi)發(fā)商，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)。

　　專(zhuān)家——缺少法律約束 精裝房現(xiàn)在有點(diǎn)“亂”

　　針對(duì)精裝房的標(biāo)準(zhǔn)引發(fā)開(kāi)發(fā)商與購(gòu)房者之間的糾紛，記者專(zhuān)門(mén)采訪了四川大學(xué)工商管理學(xué)博士生導(dǎo)師李蔚，李蔚稱(chēng)：“現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商推出的精裝房根本沒(méi)什么標(biāo)準(zhǔn)，甚至還有點(diǎn)兒亂。”一個(gè)“亂”字道出了當(dāng)下精裝房的癥結(jié)。

　　李蔚對(duì)比了國(guó)內(nèi)外關(guān)于精裝房的差異，他說(shuō)：“國(guó)內(nèi)開(kāi)發(fā)商推出的精裝房是以期房銷(xiāo)售的形式推出的，購(gòu)房者只能通過(guò)開(kāi)發(fā)商提供的樣本間來(lái)選擇房子，而國(guó)外采取了現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售精裝房的方式，能凸顯出售房的透明度，國(guó)外的購(gòu)房者能夠見(jiàn)到實(shí)際的精裝房以后再?zèng)Q定購(gòu)買(mǎi)�！�

　　針對(duì)國(guó)內(nèi)現(xiàn)在沒(méi)有相關(guān)的法律規(guī)定來(lái)約束精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，而個(gè)體購(gòu)房者處于弱勢(shì)群體位置的問(wèn)題，李蔚提出了三條對(duì)策：首先，購(gòu)房者在購(gòu)買(mǎi)精裝房時(shí)，除了以開(kāi)發(fā)商提供的樣本間為參照，為了保障購(gòu)房者的權(quán)益，還應(yīng)該跟開(kāi)發(fā)商另立一份裝修合同，這一合同有別于購(gòu)房合同，它是專(zhuān)門(mén)針對(duì)精裝房的標(biāo)準(zhǔn)而立，從法律上來(lái)保證自己的利益；其次，相關(guān)部門(mén)應(yīng)該成立關(guān)于精裝房規(guī)格的監(jiān)督機(jī)構(gòu)，指定專(zhuān)家對(duì)工程的裝修材料進(jìn)行鑒定及質(zhì)量的監(jiān)督，只有相關(guān)部門(mén)采取法律手段才能有效保證精裝房的質(zhì)量，保證購(gòu)房者的利益；還應(yīng)建立一個(gè)規(guī)范的評(píng)估機(jī)構(gòu)，對(duì)各個(gè)開(kāi)發(fā)商推出的精裝房進(jìn)行等級(jí)評(píng)估，通過(guò)公開(kāi)的樓盤(pán)評(píng)估，開(kāi)發(fā)商可以形成良好的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，有利于他們進(jìn)一步規(guī)范精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，有利于購(gòu)房者更直觀地了解精裝房的品牌等級(jí)，降低了開(kāi)發(fā)商作弊的可能性。就目前缺乏具體的精裝房裝修標(biāo)準(zhǔn)，購(gòu)房者容易受誰(shuí)的忽悠的問(wèn)題？李蔚指出，開(kāi)發(fā)商指定專(zhuān)門(mén)裝修公司裝修房子，但不允許他們私下購(gòu)買(mǎi)裝修材料。這些材料都是由開(kāi)發(fā)商事先購(gòu)買(mǎi)好的，裝修公司只是負(fù)責(zé)裝修，收取應(yīng)得的裝修費(fèi)用。所以出現(xiàn)裝修材料不符合購(gòu)房者的要求，以廉價(jià)品牌替代名牌產(chǎn)品的問(wèn)題，開(kāi)發(fā)商難辭其咎。

　　律師——提前協(xié)商合同為準(zhǔn)

　　面對(duì)開(kāi)發(fā)商和購(gòu)房者對(duì)精裝房標(biāo)準(zhǔn)的爭(zhēng)論問(wèn)題，記者咨詢(xún)了中豪律師集團(tuán)（四川）事務(wù)所游家群律師，游家群律師認(rèn)為，精裝房是開(kāi)發(fā)商推出的新型樓盤(pán)銷(xiāo)售模式，而這種新模式的推出，立即吸引了購(gòu)房者的眼球，精裝房的需求也日益增加。但實(shí)際上精裝房的標(biāo)準(zhǔn)往往達(dá)不到購(gòu)房者的期望值。

　　游家群律師透露，現(xiàn)在還沒(méi)有出臺(tái)有關(guān)精裝房標(biāo)準(zhǔn)的法律條文，所以購(gòu)房者在購(gòu)房時(shí)，應(yīng)該事先與開(kāi)發(fā)商就精裝房裝修材料及相關(guān)物品的品牌訂立具有法律效應(yīng)的合同，交房時(shí)，購(gòu)房者可以要求開(kāi)發(fā)商出具裝修材料的購(gòu)買(mǎi)清單，以便購(gòu)房者進(jìn)行核對(duì)。

　　開(kāi)發(fā)商——業(yè)主滿(mǎn)意為準(zhǔn)

　　面對(duì)各方對(duì)精品房標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)疑，珠江國(guó)際花園負(fù)責(zé)人指出：“我們公司在實(shí)際交房時(shí)，精裝房完全是以樣本間為模板，而且在合同中也明確規(guī)定了裝修材料使用的品牌。如果業(yè)主有任何不滿(mǎn)意的地方，我們可以跟工程隊(duì)協(xié)商，要求他們做出修改，直到業(yè)主滿(mǎn)意為止�！本�裝房的推出，是開(kāi)發(fā)商將商機(jī)定位于部分購(gòu)房者無(wú)暇顧及裝修的中青年工薪階級(jí)群體。另外，大批量的購(gòu)買(mǎi)裝修材料使得廠家給予了開(kāi)發(fā)商較大折扣，而個(gè)體購(gòu)房者無(wú)法以低價(jià)獲得同樣的裝修材料。

　　這類(lèi)購(gòu)房群體為減輕昂貴裝修費(fèi)用的壓力，更傾向于去選擇精裝房，這就為開(kāi)發(fā)商帶來(lái)了商機(jī)，開(kāi)發(fā)商針對(duì)不同消費(fèi)群體的購(gòu)房心理，制定不同的裝修方案，不僅可以提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，而且迎合了購(gòu)房者對(duì)精裝房的需求，達(dá)到了雙贏的目的。同時(shí)，該負(fù)責(zé)人指出：“在訂立購(gòu)房合同時(shí)，合同中就包括了精裝房的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)合同訂立的方式比較靈活，若購(gòu)房者在交房時(shí)有不滿(mǎn)意的地方，在合同允許范圍內(nèi)，可適當(dāng)對(duì)合同進(jìn)行修改，然后再根據(jù)客戶(hù)要求，作出相應(yīng)修復(fù)工作，這樣的靈活調(diào)整，也是出于對(duì)購(gòu)房者的考慮�！�